Mulitchannel CRM
für eine anspruchsvolle Branche

Mit dem CRM von Pharmakon optimieren Pharmazeuten wirkungvoll Ihr Marketing und Ihren Vertrieb. Die hochwertige Pharma-CRM-Softwarebesteht aus einer mobilen Applikation für den Außendienst (PharmaPilot) und einer webbasierten Anwendung (C-World) für die Aufgaben im Innendienst.

Unser Pharma-CRM entsteht in engem Dialog mit führenden Unternehmen dieser Branche. Das Resultat eines praxisorientierten Entwicklungsprozesses sind Lösungen, die exakt die Ansprüche des Marketings und Vertriebs treffen. Gleichzeitig setzt Pharmakon neue Trends für das Kundenbeziehungsmanagement.

Komplettlösungen für Pharma-CRM von Pharmakon

Mulitichannel CRM für alle Zielgruppen

Mulitichannel CRM für alle Zielgruppen

C-WORLD ist eine webbasierte Applikation und unser zentrales System für ein effektives Kundenbeziehungsmanagement in der Pharma- & Healthcare-Branche für B2B (Ärzte, Apotheker, Krankenkassen, Krankenhäuser und Großhandel).
Der modulare Aufbau ermöglicht individuelle Anpassungen sowie eine harmonische Integration in die Unternehmensstrukturen.

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Mobilität und Flexibilität für den Außendienst

Mobilität und Flexibilität für den Außendienst

PharmaPilot unterstützt den Außendienst intuitiv bei Planung und Dokumentation seiner täglichen Arbeit, so bleibt mehr Zeit für den Verkauf. Alle Daten stehen online und offline auf allen gängigen Smartphones und Tabletts stets zur Verfügung, womit eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst gewährleistet wird.

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Kompetente Beratung und Projektleitung

Kompetente Beratung und Projektleitung

Pharmakon Software bietet Ihnen kompetente Beratung zu allen Themen rund um das CRM der Gesundheitsbranchen.
Schnelle und problemlose Implementierung inklusive Datenübernahme der CRM- und Softwarelösungen ist selbstverständlich.
Optimaler Service, auch außerhalb der Bürozeiten (24/7 Support) ist gewährleistet. Sie erreichen für Ihre Fragen bei uns immer den Experten (kein Call-Center).

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Was das neue, innovative CRM-System von Pharmakon besonders macht


Die Vorteile auf einen Blick:
  • Umfangreiche Pharma-Funktionen, benutzerfreundlich und übersichtlich
  • Aussagekräftige Analysemöglichkeiten mit innovativen Grafiken
  • Einfache Anpassung an individuelle Prozesse
  • Integration in die vorhandene IT-Landschaft
  • Gewährleistet optimale Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst
  • Persönliche Betreuung von Pharmakon aus Karlsruhe. Sie erreichen auch nach Büroschluss, den Experten für Ihre Frage, kein Call-Center
  • Entwickelt in Deutschland mit führenden Experten aus dem Pharma- und Healthcarebereich
  • Vorbereitet für einen schnellen und reibungslosen Start

Jederzeit professionelle Experten-Beratung mit Fokus Pharma

Anspruchsvolle Funktionen
für eine anspruchsvolle Branche


Ihr Anspruch ist unsere Lösung
  • Die Vernetzung aller Zielgruppen (Arzt, Klinik, Apotheken, Krankenkassen, Netzwerke)
  • Optimale Zusammenarbeit aller Kanäle in Vertieb und Marketing z.B.  Innendienst, Außendienst, KOL, Veranstaltungsmagenement, Medwiss etc.
  • Berücksichtigung aller gesetzlichen Vorgaben (Musterabgabe, DSGVO, Werbeverbote)
  • Integration von besonderen Prozessen, wie dem indirekten Vertrieb, externe Umsatzdaten
  • Workflows und Automatisierungsfunktionen
  • Online und offline nutzbar

Das neue Pharma CRM von Pharmakon, erfüllt all diese Ansprüche!

Persönlicher Support vom Experten-Team

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bieten langjährigen Support der mit einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) einhergeht. Wir gewährleisten neben persönlicher Erreichbarkeit eine zeitnahe Bearbeitung aller eingehenden Aufgaben. Unser Ticketsystem bietet unseren Kunden eine umfangreiche Information und Dokumentation sämtlicher Anfragen. Eine monatliche Statistik liefert dem Kunden eine Übersicht der getätigten Leistungen und transparente Abrechnung.

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