Professionelle Dienstleistungen

Die Implementierung einer neuen Softwarelösung in ein modernes und wachstumsorientiertes Pharmaunternehmen erfordert eine deataillierte Analyse und ein stimminges Gesamtkonzept. Für einen optimalen Projektverlauf eignet sich eine bewährte, phasenbasierte Vorgehensweise, welche die die Anforderungen des Unternehmens vollständigt berücksichtigt.

Bewährte Vorgehensweise für einen erfolgreichen CRM-Start

Anforderungsworkshop

Der Anforderungsworkshop ist zentraler Bestandteil in der Planungsphase ist die Sammlung und Auswertung von Informationen, um sich ein umfassenden Bild über das gesamte Projekt, die Zielsetzung, die Rahmenbedingungen sowie die involvierten Parteien zu erhalten.

Daraus resultieren eine erste Zusammenfassung der Anforderungen, der Prozesse, der Rahmenbedingungen sowie die erste Abschätzung einer Zeit- und Ressourcenplanung sowie eine erste Aufwandsabschätzung.

Die Informationen, die während dieser ersten Phase ermittelt werden, fließen in das Lastenheft ein.

Der Anforderungsworkshop wird von CRM-Experten der Pharmakon mit längjähriger Branchenerfahrung durchgeführt.

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CRM Einführung mit Pharmakon
Individuelle Beratung + optimale Umsetzungsstrategie
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